【各ショッピングモール共通フォーム】

ネットショップよりご購入のお客様専用フォームです。
実店舗にてご購入のお客様は直接店舗にご連絡をお願い致します。

１．下記返品・返金フォームにてご連絡下さい。

↓

２．お客様へ自動応答メールが届きます。

＊自動応答メールが届かない場合
・ ご記入いただいたメールアドレスが誤ってる可能性がございます。
・フリーメールアドレスなどご利用の場合も届かないことが頻繁にございます。
・迷惑メールフォルダ等もご確認下さい。
・【　info@tanabesports.com　】からのメールが届くように設定お願い致します。

その場合もう一度フォームより送信していただくか、Emailにてご連絡下さい。

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３．当店よりお客様へ確認メールをお届け致します。
確認メールにてご返金方法をご案内致します。

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４．確認メールが届きましたら、お手持ちの商品を当店宛てにお送り下さい。（送料お客様負担）
返送先はメールにてお知らせ致します。

↓

５．商品到着次第、ご返金手続きをさせていただきます。

＊ご返金額は送料を除く、商品のみの金額となります。
＊ご購入時に使用されたポイントについては、返品商品受け取り後、ポイント返還となります。
＊ご返金方法　
代金引換　→　銀行振込
銀行振込　→　銀行振込
クレジット決済　→　クレジット決済取消
（クレジット決済取消の場合、各カード会社の締め日を過ぎておりますと、一度引き落としになり、翌月口座にご返金となります。
カード会社の締め日につきましては当店では確認することが出来ません。ご利用のカード会社にお問い合わせ下さい。）
カード売上締め日について詳細はこちらをご確認下さい。
AmazonPay　→　AmazonPay経由での取消
ApplePay　　 →　ApplePay経由での取消
楽天ペイ　　 →　楽天ペイ経由での取消

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■一部、お客様のお使いのPC・端末で
お問い合わせフォームが使用できない現象が発生しております。

万が一、お問い合わせフォームが使用できない場合は
大変お手数ではございますが、下記メールアドレスにご連絡頂ければご対応させて頂きます。

Eメール ：info@tanabesports.com

ご不便をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い致します。

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